Þjónustuskilmálar

Reglur og skilmálar HundaAkademíunnar

1. Reglur námskeiða

Markmið reglnanna er að tryggja öruggt og jákvætt námsumhverfi fyrir hunda og eigendur.

  • Þátttakendur skulu mæta í tíma eftir fremsta megni
  • Forföll skal tilkynna sem fyrst
  • Felli tími niður er boðið upp á staðgengilstíma

Hver hundur er á ábyrgð eiganda síns.
HundaAkademían ber ekki ábyrgð á tjóni sem kann að hljótast af háttsemi þátttakenda eða hunda þeirra, nema að því marki sem lög kveða á um.

2. Búnaður og umgengni

  • Hundar skulu vera með venjulega hálsól eða beisli
  • Ekki er leyfilegt að nota búnað sem getur valdið sársauka eða meiðslum
  • Flexi-taumar eru ekki leyfðir

Koma skal fram af virðingu við hunda og aðra þátttakendur.
Ofbeldi er óheimilt og getur leitt til brottvísunar án endurgreiðslu.

3. Hegðun og þátttaka

Þátttakendur eru hvattir til að fylgja leiðbeiningum þjálfara.
Ef þeir kjósa að gera það ekki er það á eigin ábyrgð.

Árásargjarnir hundar eða hundar sem hafa sýnt árásarhegðun eru ekki leyfðir á almenn námskeið.

4. Heilsa hunda

Hundar skulu vera:

  • bólusettir samkvæmt lögum
  • ormahreinsaðir

Eigendur skulu upplýsa þjálfara ef hundur er hræddur, streittur eða á erfitt í aðstæðum.

5. Afbókanir og endurgreiðslur

Námskeiðsgjald fæst ekki endurgreitt nema:

  • vegna langvarandi veikinda (með vottorði)
  • ef námskeið er aflýst

Afbókun:

Við afbókun er gjald endurgreitt að frádregnu staðfestingargjaldi.

6. Mæting og réttindi

Endurgreiðsla fæst ekki vegna:

  • fjarvista
  • almennra veikinda

Til að fá mögulegan afslátt af hundaleyfisgjöldum þarf:

  • að mæta í minnst 80% tíma
  • ná fullnægjandi árangri

7. Notkun vefsíðu og efnis

Með notkun vefsíðunnar samþykkir þú eftirfarandi:

  • Efni er eingöngu til persónulegra nota
  • Óheimilt er að afrita eða dreifa efni án leyfis
  • Allt efni er höfundarréttarvarið

Fyrirtækið leitast við að halda upplýsingum réttum en ábyrgist ekki að þær séu án villna.

8. Trúnaður og samskipti

Við leggjum áherslu á vernd persónuupplýsinga.
Með skráningu samþykkir þú að fá samskipti rafrænt.